保険募集指針

2021年10月1日
株式会社 北國銀行

当行では、適切な保険募集を行うための指針として、「保険募集指針」を次のとおり定めましたので、ご案内させていただきます。

1. 当行における取扱保険商品について

  1. 当行では、お客さまにより良い商品をご提案するために、引受保険会社の業務または財務の健全性や商品の内容等を十分に踏まえた上で、取扱う保険商品を選定するよう心掛けております。
  2. 当行は、保険募集に際し、お客さまの自主的な判断による選択が可能となるよう、当行が取扱う保険商品に関して、適切な情報提供を行います。

2. 保険契約の引受について

  1. 当行は、当行が募集を行う保険商品の引受保険会社名をお客さまに対して明示いたします。
  2. お客さまがご契約される保険契約は、お客さまと引受保険会社との間に成立いたします。従いまして、保険金や給付金等のお支払いをするのは、引受保険会社となります。
  3. 引受保険会社が経営破綻した場合等の保険契約に係るリスクの所在についての説明を行います。

3. 保険募集に関する当行の責任について

当行は保険募集代理店であり、保険業法等の法令を遵守する義務を負っております。
法令に違反して保険商品を取扱い、お客さまが損害を被った場合には、当行が募集代理店として、販売責任を負うことになります。

4. 保険募集に関する制限について

  1. 保険契約者・被保険者になる方が以下の[1]または[2]のいずれかに該当する場合には、当行では法令等により、一部の保険商品を原則としてお取扱いすることができません。
  • [1] 法人・その代表者・個人事業主に対し当行が事業性資金の融資を行っている事業者(以下「事業性資金の融資先」)である当該法人・その代表者・個人事業主の方
  • [2] 当行の事業性資金の融資先(常時使用する従業員数が20名以下)にお勤めの役員・従業員の方
  1. 当行の事業性資金の融資先(常時使用する従業員数が21名以上50名以下)にお勤めの役員・従業員の方を保険契約者とする保険募集を行う場合には、法令等により、一部の保険商品につきまして、保険契約者お一人あたりの保険金その他の給付金(以下「保険金等」)は、以下の[1]および[2]に定める金額以下に限定いたします。
  • [1] 生存または死亡に関する保険金等
    保険契約者お一人あたりの通算で1,000万円
  • [2] 疾病診断、要介護、入院、手術に関する保険金等
    保険契約者お一人あたりの通算で以下のA~D に定める金額
A.診断等給付金(一時金形式) 1保険事故につき100万円
B.診断等給付金(年金形式) 月額換算5万円
C.疾病入院給付金 日額5千円
(特定の疾病にかかる入院給付金は日額1万円)
D.疾病手術・その他治療に関する給付金 1手術・治療につき20万円
(特定の疾病にかかる手術・治療給付金は40万円)
  • ※「個人年金保険」「一時払終身保険」(いずれも法人契約を除く)は上記の制限はありません。

5. ご契約後の当行の対応について

  1. ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。ご契約後に当行が行う業務内容は以下のとおりです。
  • [1] 保険契約の内容についてのご照会への対応
  • [2] 保険契約に関するお客さまからの苦情・ご相談への対応
  • [3] 保険金のお支払いなどを含む各種お手続き方法に関するご案内など(ご相談内容につきましては、当該保険契約の引受保険会社に連絡のうえ対応させていただく場合がございます。)
  1. 当行にてご加入いただいた保険契約に関する各種照会・苦情・相談等につきましては、当行の取扱店またはお客さま相談所(フリーダイヤル 0120-001-753 受付時間 平日9:00~17:00(銀行休業日は除きます))までお問い合わせください。
  2. 当行が契約している銀行法上の指定紛争解決機関は以下の窓口になります。
    <一般社団法人全国銀行協会>全国銀行協会相談室(電話番号:0570-017109 または 03-5252-3772)
  3. 当行では、保険募集時ならびにご契約締結後におけるお客さまとの面談記録等を、ご契約期間中にわたって適切に管理し、お客さまのご要望にお応えできるよう努めて参ります。

以上