タイトル：北國銀行 統合報告書2021　ディスクロージャー誌2021.3

概要

「北國銀行 統合報告書2021　ディスクロージャー誌2021.3」のeBook版です。

タブレット端末を使用した受付窓口やロビーでタブレット操作を行うことにより、伝票をご記入いただくことなく、普通預金の新規口座開設や振込、各種変更手続きができるようになりました。実際に使用されたお客さまからも書類の記入が減り大変便利だとのお声も多くいただいています。タブレット端末受付の特徴伝票記入不要「通帳＋印鑑」の代わりに「キャッシュカード＋暗証番号」で取引が可能※タブレット端末を使用せず、従来通り伝票記入・印鑑押印による受付も可能です。●手続き可能なお取引普通預金口座開設普通預金、定期預金入出金積立定期預金出金自動送金申込・解約税金納付振込住所変更など各種変更手続き各種カード発行など各種カードの店頭発行上記タブレット端末でのお申込みでは、ICキャッシュカード、Visaデビット（クラシック）カード、北國クラウドバンキングご利用カードを店頭にて発行することができ、ご来店されたお客さまにその場でお渡しできます。また、従来は店頭でのお手続きが必要だったキャッシュカードの再発行、解約のお手続きがお電話でできるようになり利便性が向上しました。※個人のお客さまのVisaデビットカード、マルチワンカード、キャッシュカードが対象2020年度の改善例非対面手続きの充実に関するご要望●WEB口座開設・相続非対面受付・スマホから24時間申込み可能で、最短翌営業日に口座開設が完了するWEB口座開設を開始しました。・ホームページの入力フォームから相続手続きを開始いただけるようになりました。手続き時の押印廃止に関するご要望●印鑑レス口座・一部手続きの押印廃止・印鑑の届出をいただかない口座の取扱いを開始しました。・ローンやiDeCoの一部書面において、押印不要で手続きいただけるようになりました。53