「北國ウェブ・アクセス」は2024年9月28日をもちましてサービスを終了いたしました。
「北國デジタルバンキング」への切替えを行ってください。

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お客さまの事業について深く理解する「事業性理解」と、お客さまと対話を深める「コミュニケーション」により、リレーション(関係性)構築することをすべての活動の起点としています。この取組みを基に、お客さまと課題を共有し、グループ全体で課題解決に取り組んでいく体制を構築しています。

グループ全体での「事業性理解」と「コミュニケーション」への取り組みは、統合報告書で詳しくご説明しています。

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