北國銀行を騙った不審電話が発生しています。心当たりのない電話には十分にご注意ください。
当行から、お電話などにより口座番号や暗証番号、契約者番号、パスワードなどの情報をお尋ねすることは一切ありません。
不審電話の特徴は以下のとおりです。
・北國銀行を名乗るものから北國クラウドバンキング契約有無を確認する電話
・北國クラウドバンキングのアプリが変更になるため、アプリが使えなくなるお知らせを送付した。窓口の手続きは時間がかかるのでこの電話で手続きできるとの電話
上記のような誘導に騙されてしまうと、口座から不正にお金が引き出される恐れがあります。
・クラウドバンキングの契約者番号、パスワード等は他人に知られることがないように厳重に管理してください。
・当行から暗証番号、パスワードを伺うことは絶対にありません。聞かれても絶対に教えないでください。
・北國銀行を騙った電話を受け不審に思われた場合、相手の誘導には従わず、速やかに最寄りの警察、「北國ダイレクトセンター」までご相談ください。
万一、被害に遭われた場合は、直ちに下記までご連絡ください。
平日 9:00~17:00 |
北國ダイレクトセンター:0120-680-069 |
---|---|
上記以外 | フリーダイヤル 0120-895-640 「自動機監視センター」または「ATMサービスセンター」が対応いたします。 |