ICT
北國銀行のコンサルティングICT
地域企業へのICT利活用を
サポートすることで、
労働生産性を向上させ、
ひいては地域全体の
生産性向上を目指しています。
経営課題
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- 顧客の維持・拡大
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- 顧客サービス向上による顧客維持
- インターネットによる顧客開拓
- 企業ブランドイメージの向上
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- 業務プロセスの改革
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- 意思決定スピード向上、生産性向上
- 業務効率化、ペーパーレス化
- 制度対応（マイナンバー制度など）
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- 商品・サービスの創造
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- 魅力的な商品やサービスの開発
- 商品の品質や付加価値の向上
- マーケティング機能の強化
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- 新事業展開・グローバル化
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- 新ビジネスモデルの構築
- 社外組織との連携
- グローバル経営への対応
北國銀行のICTコンサルティングの強み
システム導入を行う際には、自社の課題や目的を整理することが、導入したシステムが社内で定着するための重要なポイントになってきます。当行のコンサルティングでは、3つのポイントを重要視しています。
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1本質的な課題を共に考える
お客さまとお客さまの事業性理解に努める銀行が共に考え、問題点を深掘りし、現状分析と本質的な課題を抽出します。
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2当行のノウハウ、ネットワークによる支援
当行自身、さまざまなシステム導入による変革に取り組んできました。そのノウハウの提供と取引ベンダーを紹介します。
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3目的達成につなげる継続支援
システム導入後も、本質的な課題の解決に向けて継続して運用支援を行います。身近な存在だからこそできる支援といえます。
コンサルティングメニュー
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- 業務を見直し、的確な事務体系構築へ！
- グループウェア導入支援
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- ICT投資に関する知識を習得！
- ICT勉強会の開催
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- プロジェクト全体の進捗管理！
- システム導入方針策定・プロジェクトマネジメント支援
コンサルティング実績（平成27年7月～令和2年3月）
建設業31社/製造業48社/運輸通信業2社/サービス業26社/卸売業16社/小売業5社/医療福祉業6社/農業2社/自治体1団体合計137社
参考事例グループウェア導入の支援
株式会社 山岸製作所
【本社所在地】 石川県金沢市 【事業内容】 内装工事、家具販売
代表取締役社長
山岸晋作様
＜ 当行に相談した経緯・きっかけ ＞
当社では、企業物件の内装工事や、オフィス家具の販売を行っています。
また、自社ショールームをライブオフィス化し、お客様により具体的な提案を行えるよう、取り組んでいます。日々増加するお客様からのニーズに対し、確実に対応するために、業務の効率化やリアルタイムでの情報共有は欠かせないと考えていました。
そのような中で、北國銀行から「POWER EGG 導入による業務効率化」の提案を受け、社内で検討した結果、当社の目指すべきところと一致しているとの認識が生まれ、導入を決意しました。
＜ コンサルティングの内容・効果 ＞
導入後の具体的な効果としては…
- [1]顧客データベースを軸に、日報データベースや物件管理データベースの整備により、顧客情報を一元管理
- [2]既存の販売管理システムと連携することにより、売上データも一括で管理
- [3]スケジュールを見える化することにより、従業員の行動管理を明確化
＜ コンサルティングを終えた感想など ＞
各種情報共有のスピード化を実現することで、案件のリードタイムの短縮を目指しています。本プロジェクトでは、北國銀行の方にも参加いただき、様々な意見交換をする中で、自社内だけでは思いつかないようなことにも着手できました。ここで満足することなく、当社のあるべき姿実現に向けて、邁進していきたいと思います。
その他の事例
関連情報
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