新型コロナウイルス感染拡大防止へのご協力のお願い

2020年4月14日

新型コロナウイルス感染拡大防止へのご協力のお願い

新型コロナウイルス感染症により影響を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申しあげます。

北國銀行では、お客さまと職員の健康と安全を最優先に、新型コロナウイルスの感染防止に取り組むとともに、お客様の資金決済や事業資金・個人ローンの相談などに、引き続き迅速に対応してまいります。

営業店では職員のマスク着用、定期的な換気、ATMやタブレット端末のアルコール消毒を実施しております。



【お客様へのお願い】

・ATMご利用時や、店内でお待ちいただく際には他のお客さまとの間隔をお取りいただく、混雑状況に応じて店舗外でお待ちいただく、などの感染予防対策へのご協力をお願いいたします。

・ご来店時にはできるだけマスク着用にご協力をお願いいたします。

・感染拡大防止の観点から、職員の交代勤務や、窓口業務の一部縮小等を行う場合があります。何卒ご了承ください。

・お電話でのお問い合わせがつながりにくい、またはつながらない場合がございます。各種サービスに関してご不明点がある場合には、「FAQ(よくあるご質問)」もご利用いただきますようお願い申しあげます。

・お振込みや現金の入出金、口座開設、投資信託の購入・解約・照会、住所変更のお届けについてはお近くのATMや北國クラウドバンキング(インターネットバンキング)、ホームページのご利用もご検討ください。
インターネットでできることはこちらをご確認ください。

・お急ぎでない場合ご来店回数をまとめる、ご来店の時期を検討いただくなどのご協力をお願いいたします。

 

来店不要なお取引およびお取引方法は下記をご確認ください。


ご用件 窓口以外の手段

現金のお預入れ
現金のお引出し

ATM

残高・入出金明細照会

北國おサイフアプリ
北國クラウドバンキング(個人のお客さま)
北國ウェブ・アクセス(法人のお客さま)

通帳の記帳・繰越

ATM・通帳繰越機

お振込

ATM
北國クラウドバンキング(個人のお客さま)
北國ウェブ・アクセス(法人のお客さま)

キャッシュカード・通帳等の紛失・盗難

お電話にてお問合せください くわしくはこちら

口座開設

ホームページ(個人のお客さま)→ネットで口座開設

投資信託の購入・解約・照会

北國クラウドバンキング(個人のお客さま)

住所変更

北國クラウドバンキング(個人のお客さま)
メールオーダー(個人のお客さま)

納税・各種支払い

自動車税・固定資産税等の税金は、スマホで納付することができます。
自治体によって納付できる税目が異なりますので、各自治体のホームページをご覧ください。

【石川県】こちら

【金沢市】こちら

【野々市市】こちら

【小松市】こちら

【加賀市】こちら

【能美市】こちら

【津幡町】こちら

【中能登町】こちら

【志賀町】こちら

【金沢市企業局】こちら

相続

郵送にてお手続きいただけます くわしくはこちら



お客さまにはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。

以上

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせは
ダイレクトセンターへ

  • 0120-680-069

    受付時間 平日 10:00 ~ 18:00(銀行休業日を除く)